MACS nieuws

It takes just 1 minute to ensure your customers are still using your services after the summer ...

Tue, 03 Aug 2010 10:45:29 GMT

	Register for 13 September in Brussels or Register for 28 September in Antwerp

Happy internal or external customers; no company can succeed without them. IT departments deal with these customers daily and are familiar with what it takes to keep them satisfied. It is also the IT department that needs to do as well internally, as externally as it is often subject of discussion when it comes to efficiency and effectiveness. After the summer holidays MACS IBM Business Partner will be organising a half day seminar to introduce tools which can increase customer satisfaction and enhance IT processes with automation. We will discuss subjects such as:

• Using self-service capabilities and knowledge base,
• Which IT assets are used most often or give the most incidents,
• A service-oriented IT team through an automated and efficient IT process,
• One-click standard management Reports available at the time needed.

You can register within 1 minute to participate in one of the following seminars:

Titel:	IT automation - reduce cost increase customer satisfaction
Datum:	13 September 2010 Brussels & 28 September 2010 Antwerp
Tijdstip:	from 13.00 to 17.00
Plaats:	IBM Forum Brussels & MACS offices Antwerpen

MACS & IBM Tivoli Software
As an IBM Business Partner MACS provides solutions based on IBM Tivoli software. The IBM Tivoli platform offers you a number of IT products that deliver insight in assets, monitoring and reporting. Use within your company can enhance the overall IT service experience, internally and externally.

Read more in Dutch

Read more in French

	Register for 13 September in Brussels or Register for 28 September in Antwerp


IBM en het IBM Business Partner Embleem zijn merken van International Business Machines Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Andere benamingen van bedrijven, producten en diensten kunnen merken van derden zijn. De in dit document beschreven IBM-producten en/of diensten worden geleverd door een IBM Business Partner, een onafhankelijke reseller/dealer. De IBM Business Partner draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de naleving van de in dit document beschreven voorwaarden of aanbiedingen. De IBM Business Partner behoudt zich het recht voor om speciale aanbiedingen, producten en prijzen te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving, terug te trekken of te wijzigen. Verwijzingen in deze email naar IBM producten en/of diensten houdt niet noodzakelijk in dat IBM deze ter beschikking stelt in alle landen waarin IBM actief is. .

IBM zorgt ook voor de IBM Pulse thuisblijvers

Mon, 22 Feb 2010 16:17:07 GMT

IBM Pulse is het jaarlijks Service Management event voor IBM klanten, Business Partners, Industrie Experts en IBM-ers. Deelnemers krijgen de kans om te netwerken, om te leren over nieuwe ontwikkelingen binnen Tivoli Software producten zoals IBM Maximo en om zichzelf te certificeren in producten naar keuze.

IBM Pulse 2010 werd gisteren geopend op zondag 21 februari met een enorme ‘buz
z’ op internet. IBM en de deelnemers zorgen, door middel van het gebruik van van sociale media, ervoor dat de thuisblijvers de belangrijkste ontwikkelingen op IBM Pulse 2010 niet hoeven te missen. Het mag dan niet voor iedereen duidelijk zijn welke waarde social media heeft, maar met events zoals IBM Pulse kan social media zeker een toegevoegde waarde hebben.

Het MACS team neemt ook deel aan IBM Pulse. We zullen u dan ook op de hoogte brengen van de ontwikkelingen die zij daar zagen. Ondertussen hebben wij de belangrijkste blogs, video’s, tweets voor u opgeschreven zodat u het allemaal zelf ook van dichtbij kunt meemaken.

IBM Maximo Asset Management Blog

http://bit.ly/cSY3N9

IBM Pulse Community

http://bit.ly/9PUCO1

IBM Pulse Blog

http://bit.ly/9oVllF

IBM Pulse Conference Channel

http://bit.ly/d5QCAw

www.twazzup.com
Vult u #maximo of #ibmpulse in om het laatste nieuws te vinden.

Twitter:

www.twitter.com/macsbv
www.twitter.com/macs_eu

www.twitter.com/ibmpulse

www.twitter.com/maximomary

IBM Maximo en Tivoli - casestudie & seminars - MACS nieuws

Thu, 13 Aug 2009 18:26:09 GMT


			www.macsbv.nl www.macseu.be



	Chromalloy Holland: "Nu vormt Maximo een nog belangrijkere rol..." Onlangs werkte Chromalloy Holland BV mee aan een casestudie. In de case vertelt Arno van Esch, purchase manager, over zijn ervaring met het programma IBM Maximo Asset Management en de samenwerking met MACS. Lees meer...

	Optimaal beheer van het onderhoud en de servicedesk: verlaag kosten, verhoog performance

	Hoe kunt u voorkomen dat onderhoud uw dagelijkse bedrijfsprocessen onderbreekt en een negatieve invloed heeft op de prestaties? Of hoe kunt u de processen van een helpdesk standaardiseren om de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen? Begin september start MACS in België en Nederland weer met de inmiddels befaamde reeks IT Service Management en Enterpise Asset Management 'huiskamer' seminars. In een kleine groep kunt u vrijblijvend kennismaken met Tivoli Service Request Manager en IBM Maximo. Vraag nu het programma aan of schrijft u zich direct in. Inschrijven

	Telecomwet 1 oktober 2009 De nieuwe telecomwet die het e-mailverkeer tussen bedrijven regelt, is van 1 juli 2009 uitgesteld naar 1 oktober (zie voor meer informatie www.antwoordvoorbedrijven.nl). Wij willen u graag erop wijzen dat u zich altijd voor MACS e-mails kunt uitschrijven via info@macs.eu of via de link onderaan deze e-mail. Schrijft u zich niet uit, dan houden wij u graag op de hoogte.


	Click Here

	Click Here

Pulse comes to you

Thu, 07 May 2009 19:46:12 GMT

Op 27 mei en 3 juni aanstaande organiseert IBM 'Pulse comes to you' in Amsterdam en Brussel. Deze sessies worden gehouden als vervolg op het Pulse event in Las Vegas van het begin dit jaar. Nu introduceert IBM nu de lokale Pulse comes to you sessies. .

Ook MACS zal aanwezig zijn op deze dag, voor meer informatie over deze sessies en of inschrijven kunt u terecht op

27 mei Pulse comes to you in Amsterdam - Registreer nu
- Op deze sessie organiseert zal een case studie van MACS worden gepresenteerd door een van onze klanten. De case behandelt de IBM Maximo Asset Management in de Healthcare.
3 juni Pulse comes to you in Brussel - Registreer nu

Voor vragen over de IBM Pulse comes to you kunt u natuurlijk altijd contact opnemen met ons kantoor (040-2900400 ) en vragen naar Delianne Meenhorst en of Niels Moek

MACS op Industrial Maintenance - 21 t/m 23 April

Sat, 11 Apr 2009 14:12:44 GMT

Op 21 april opent in Ahoy voor drie dagen lang de Industrial Maintenance, de grootste en compleetste onderhoudsbeurs van Europa. De beurs beslaat maar liefst vijf hallen in Ahoy om bezoekers te presenteren met een uitermate volledig aanbod van oplossingen, producten en ontwikkelingen op het gebied van Industrial Maintenance oftwel Industrieel Onderhoud. Naast de beurs is er een uitgebreid programma zoals een congres, Maintenance Masterclasses, etc.

Ook MACS vindt u op dit platform voor de onderhoudsmarkt

MACS zal op Industrial Maintenance haar onderhoudsoplossingen presenteren met korte demo's die u in kort tijdsbestek laten zien hoe u onderhoudsprestaties met software oplossingen zoals CMMS oplossing IBM Maximo Asset Management of met de lichte versie IBM Maximo Essentials kunt verbeteren. Onze consultants geven uw advies hoe Maximo met elementen zoals o.a. assetbeheer, werkbeheer, voorraadbeheer,contractbeheer, inkoopbeheer het onderhoudsproces naar een hoger en kostefficient niveau kunnen brengen.

Daarnaast besteden wij speciale aandacht aan het product ClickIMRS van ClickSoftware. IMRS staat voor Installation, Maintenance en Repair Services oftewel Installatie, Onderhoud en Reparatiediensten. Met ClickIMRS kunt u uw onderhoudsmedewerkers plannen op basis van de eigen capaciteit, beschikbare reistijd, hun kennis en vaardigheden, en op basis van de behoeften van de klant. ClickIMRS biedt een uitkomst voor de dienstverlenende organisaties die met onderhoudsmederkers in de buitendienst werken. Doordat onderhoudsmedewerkers beter worden ingezet kan uw onderhoudsorganisatie profiteren van vele voordelen. Wilt u de voordelen van ClickIMRS voor uw beursbezoek weten, vul dan dit onderzoek in.

De demonstraties en presentaties van MACS en haar oplossingen kunt u gedurende de gehele Industrial Maintenance bezoeken op stand 1312a in hal 1. Ook zijn de MACS consultants voor uw aanwezig om uw mogelijkheden door te bespreken. Wilt u echter verzekerd zijn dat u kunt spreken met een van onze consultants, boek dan een afspraak via info@macs.eu

MACS

Stand 1312a, hal 1

Openingstijden Industrial Maintenance -

Dinsdag 21 april 2009            10.00 - 20.00 uur
Woensdag 22 april 2009       10.00 - 20.00 uur
Donderdag 23 april 2009       10.00 - 22.00 uur

MACS behaalt hoogste standaard in Tivoli en IBM Maximo: AAA status

Wed, 08 Apr 2009 10:21:10 GMT

Het jaar 2009 begint goed voor MACS en haar klanten. IBM heeft MACS niet alleen AAA-accreditatie toegekend voor Tivoli Service Request and Asset Management, maar ook voor Maximo Enterprise Asset Management. IBM erkent en prijst MACS daarmee als een business partner die de hoogste standaard heeft behaald in technische certificaties voor het leveren en implementeren van Tivoli Service Request en Asset Management en Maximo Enterprise Asset Management.

Hoogste standaard Tivoli Service Request Manager & Asset Management

De AAA accreditatie voor Tivoli Service Request en Asset Management geeft aan dat MACS het hoogste niveau heeft behaald als het gaat om onze kennis en vaardigheden voor het leveren en implementeren van de producten IBM Tivoli Service Request Manager en Tivoli IT Asset Management. Deze producten combineren de capaciteiten van een service desk, service catalogus en asset management op een platform en levert daarmee IT afdelingen een effectieve en kostbesparende oplossing.

Lees meer...

MACS expanded to new offices in Antwerpen

Wed, 01 Apr 2009 23:00:00 GMT

MACS BVBA, the leading provider of software solutions and professional services for Maintenance IBM Maximo Asset Management and Tivoli IT Service Management announced that it will expand to a new location in Antwerp with immediate effect.

Guus de Nijs, Managing Director: ‘The expansion aligns with our ambition to grow MACS BVBA's business and to strengthen our position at the Belgium market the coming year. Secondly it also makes non-virtual teamwork between our offices simpler.’

MACS BVBA's new offices are located at:

Museumstraat 8

2000 Antwerp

Telephone: +32 (0)3 237 17 55

Email: info@macs.eu

Our dedicated support desk for our existing clients can be contacted on +31 (0) 40 2900 403.

MACS laat haar klanten de mogelijkheden van de huidige economie benutten

Mon, 09 Feb 2009 23:00:00 GMT

MACS biedt haar klanten de mogelijkheid om 3% tot 10% te besparen op hun onderhoudkosten. Na het voltooien van een webonderzoek, beschikbaar op de MACS website, stuurt MACS haar klanten een kosten-baten analyse binnen 24 uur. Deze analyse laat zien hoe de besparingen voor hun situatie tot stand komt. Klanten krijgen verder ook de kans om het ‘Improve Your Resource Management’ evenement te bezoeken of een persoonlijk consult aan te vragen. Daarnaast biedt MACS de klant de mogelijkheid om een deel van de gemaakte kosten vergoed te krijgen.

Guus de Nijs, Managing Director zegt: ’Als ik ochtends de krant opensla, bevat die negatieve verhalen die op de één of andere manier invloed op ons hebben. We realiseren ons niet dat deze economische situatie ons ook mogelijkheden biedt om te verbeteren en te groeien.

Bij MACS werken we continu aan mogelijkheden voor onze klanten om hun resources optimaal in te zetten, hun assetgebruik te verhogen en daarmee besparingen te behalen uit hun onderhoudsactiviteiten. Juist nu is het de tijd om bedrijfsprocessen te evalueren, te verbeteren en de kans te grijpen om kosten te verminderen.’

Lees meer...

MACS at Pulse: Tuesday 10 February 2009

Mon, 09 Feb 2009 23:00:00 GMT

Pulse is the premier service management event organised by IBM once a year. During this event users, IBM employees, clients and business partner get a chance to meet each together. It is also an opportunity to discuss and learn more about the insights of all Tivoli Software products. This year it takes place in Las Vegas and MACS has sent a team to review all things new and interesting. The coming days you will find an account of their experiences in Las Vegas.

MACS at Pulse: Tuesday 10 February 2009

Tuesday also started with a general session, opened by Al Zollar. First speaker was Tom Hawk, explaining the value of Industry Solutions and frameworks IBM has to offer. He reiterated the current economic situation and transformations companies are facing, just as IBM was. IBM however started their own transformation some time ago, by assuring identical processes were used globally and a reduction in datacenters was achieved over time.

Pulse

MACS at Pulse 2009: Monday 9th February 2009

Sun, 08 Feb 2009 23:00:00 GMT

Tivoli software for a smarter planet: improve, gain and reduce

Today Pulse started with a general session, opened by Al Zollar, focusing on the story around a smarter planet. He discussed the issues we are all facing (economic recession, environmental, efficiency, etc.), and how IBM Tivoli products can help you improve services, gain value and even reduce environmental hazards. His presentation addressed the dynamic infrastructure IBM feels we need to be able to leverage competition and be ready for the future.

Interaction on one platform: Tivoli software

Several other presentations were given by IBM executives, addressing the same topics, more specific for their business area’s. Most interesting for us was the live demo given by Laura Sanders and Alan Ganek, showing the audience how IBM Tivoli products can integrate and interact to address the smarter planet. The demo was build around a fake utility company, and the ability to control energy consumption, using smart meters and IBM Tivoli software to manage the environmental impact of energy wasted during off peak times.

Lees meer...