Facility Management binnen IBM Maximo Asset Management wordt nu ondersteund middels de FAME (Facility and Asset management in one environment) ontwikkeling van MACS.

IBM Maximo Asset Management en gebouwenbeheer is altijd een uitstekende combinatie geweest, het zogenaamde hard facility management. Op het gebied van soft facility management is er een duidelijke vraag naar specifieke onderwerpen. Deze onderwerpen ziet u nu terug in de oplossing FAME van MACS.

Deze Facility Management oplossing binnen IBM Maximo beslaan de volgende onderwerpen:

• Ruimte Reserveringen
• Parkeerplaats Reserveringen
• Sleutelbeheer
• Bezoekersregistratie

U ziet dat u nu niet alleen uw technische dienst, IT afdeling of service afdeling met de oplossingen van IBM Maximo Asset Management kunt ondersteunen; ook uw facilitaire medewerkers, de receptie en uw beveiligingsdiensten kunnen gebruik maken van deze oplossing in de dagelijkse werkzaamheden. Belangrijk hierbij is dat er gebruik wordt gemaakt vanonder meer de self service faciliteiten die binnen IBM Maximo beschikbaar.

Binnen FAME hebben wij de onderstaande functies toegevoegd:

1. Fungeren als meldpunt
   • Reserveren van zalen
   • Organiseren van bijeenkomsten, al of niet inclusief catering
   • Bestellen van kantoorvoorzieningen, zoals telefoon en laptops
   • Registreren van nieuwe medewerkers
   • Registreren van bezoekers
   • Uitgeven en beheren van sleutels
   • Verlenen van opdrachten aan interne en externe leveranciers door middel van werkorders.
2. Creëren van werkorders
   • Verhelpen van defecten en storingen
   • Verplaatsen / verstellen / aanpassen
   • Reserveren van vergaderzalen
   • Beheren van vergaderzalen, uitlenen van inventaris (laptops, sleutels enz..)
   • Afhandelen van inkooporders
3. Bieden van selfservicevoorzieningen
   • Zaalreservering inclusief cateringbestelling
   • Meldingen (bureau stellen, lamp defect enz.)
   • Bezoekersregistratie
   • Aanvragen (bestellingen)
4. Registreren en bewaken van reserveringen
   • Registratie en bewaking van de verschillende soorten reservering binnen uw organisatie. U kunt hierbij denken aan de reserveringen van vergaderruimten, parkeergelegenheid en apparatuur. Maar ook de faciliteiten die u binnen deze reservering benodigd heeft (lunch, koffie, diner, beamer, laptop)
5. Registreren van bezoekers
   • De beveiliging en de receptie beheren de de registratie van komst en vertrek van bezoekers en de uitgifte van toegangspassen. Bezoekers kunnen worden aangemeld en afgemeld. De betreffende medewerkers hebben daarmee ook de mogelijkheid te bekijken wie er binnenkomt en weggaat alsmede bij afspraken ook bezoekers aan te melden. Zo heeft u bij een eventueel calamiteit ook een adequaat en accuraat overzicht van de aanwezige personen in uw gebouwen.